Voor RTL NIeuws heeft NIPO een onderzoek verricht naar (de redenen voor) gebruik en juist niet-gebruik van de bibliotheek. De voornaamste bevindingen van dit onderzoek waren als volgt:

- De meerderheid van de huishoudens (56%) bezit een lenerspas van de bibliotheek. De meerderheid van alle Nederlanders (61%) bezoekt de bibliotheek.

- Redenen om geen lid meer te zijn, zijn slechts in beperkte mate terug te voeren op tekortkomingen van de bibliotheek. Eerder op de situatie van de respondenten zelf, zoals een afname van het leesgedrag, preferentie voor het kopen van boeken of andere manier van boeken verwerven.

- Een meerderheid van de bevraagden vindt de bibliotheek eigentijds (81%), noemt het een instelling met een ruim boekenaanbod (85%) en voelt zich op zijn gemak in die instelling (81%).

- Ruim een kwart van de bevraagden overweegt vaker in de bibliotheek te komen als de instelling gemoderniseerd wordt; dit geldt ook voor oud-leden.

- Bijna 70% van de bevraagden meent dat de bibliotheek zal blijven bestaan ook als er niets aan de instelling veranderd wordt.

Het volledige rapport is hier te downloaden.